Datenschutzerklärung

MotorCorner B.V., handelnd unter dem Namen Motorcorner.nl, verarbeitet personenbezogene Daten von Besuchern und Kunden dieses Shops. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

MotorCorner B.V., handelnd unter dem Namen Motorcorner.nl
Rudolf Dieselweg 28A
5928 RA Venlo
Niederlande
Handelskammernummer: 12027156
E-Mail: Service@motorcorner.nl

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

• Vor- und Nachname;
• Adressdaten;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• IP-Adresse;
• Bankverbindung und weitere Zahlungsdaten;
• Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website: besuchte Seiten, Suchanfragen, Warenkorb und Bestellungen;
• Daten über Ihr Surfverhalten über Websites hinweg, ausschließlich wenn Sie den Marketing-Cookies zustimmen;
• weitere Daten, die Sie selbst angeben, etwa in Ihrem Konto, in der Korrespondenz oder telefonisch.

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Unser Shop richtet sich nicht an Besucher unter 16 Jahren. Wir haben nicht die Absicht, Daten von Besuchern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder des Vormunds zu erheben, können das Alter der Besucher jedoch nicht überprüfen. Wenn Sie überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung Daten über eine minderjährige Person erhoben haben, wenden Sie sich an Service@motorcorner.nl; wir löschen diese Daten dann.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung Ihrer Bestellung — Abwicklung Ihrer Zahlung, Lieferung der Produkte und Information über den Status Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Ihr Kundenkonto — Anlegen und Verwalten eines Kontos, in dem Sie Ihre Daten und Bestellungen wiederfinden. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.
• Kundenservice — Anruf oder E-Mail zu Ihrer Bestellung, Rücksendung oder Frage. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und unser berechtigtes Interesse an gutem Service (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Buchhaltung und gesetzliche Pflichten — Führung unserer Buchhaltung und Aufbewahrung von Rechnungen. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Newsletter und Angebote — Versand unseres Newsletters. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.
• Analyse und Verbesserung des Shops — Messung der Nutzung unseres Shops und Anpassung des Angebots. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung für Statistik-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Werbung und Remarketing — Messung des Erfolgs unserer Werbung und Anzeige relevanter Werbung über Google. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung für Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Verarbeitung findet ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Hinweis statt; wir stützen sie nicht mehr auf ein berechtigtes Interesse.
• Sicherheit und Betrugsprävention — Schutz des Shops, Verhinderung von Missbrauch und Untersuchung von Störungen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die für Sie (erhebliche) Folgen haben.

Speicherdauer

• Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten: 7 Jahre. Diese Unterlagen müssen wir aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflicht speichern; danach anonymisieren wir die Daten.
• Kundenkonto: solange Sie es nutzen. Ein Konto, das 7 Jahre nicht genutzt wurde, anonymisieren wir; Sie können Ihr Konto auch früher löschen lassen.
• Korrespondenz mit dem Kundenservice: 2 Jahre nach Abschluss.
• Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden.
• Nachweis Ihrer Cookie-Auswahl: 24 Monate, als Nachweis, dass wir um Zustimmung gebeten haben.
• Cookies: je Cookie unterschiedlich; die Fristen stehen in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben Daten ausschließlich weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist. Mit Parteien, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, damit sie dasselbe Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit einhalten. MotorCorner B.V. bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.

Wir setzen die folgenden Auftragsverarbeiter ein:

• Zahlungen: MultiSafepay B.V. und Pay.nl B.V. Welcher der beiden Ihre Zahlung verarbeitet, hängt von der gewählten Zahlungsart ab.
• Versand: Sendcloud B.V. (Versandplattform) und das Transportunternehmen Ihrer Sendung, in der Regel DPD.
• E-Mail: Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES), für den Versand transaktionaler E-Mails wie Bestellbestätigungen.
• Hosting: Hetzner Online GmbH, mit Servern in Deutschland.
• Statistik und Werbung: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager), ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Für die Statistik- und Werbedienste von Google können Daten an Google LLC in den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Diese Übermittlung beruht auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, dem Google LLC beigetreten ist, ergänzt durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Cookies und ähnliche Techniken

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Techniken. Notwendige Cookies setzen wir immer: ohne sie funktionieren Warenkorb, Anmeldung und der Schutz von Formularen nicht. Für Präferenzen, Statistiken und Marketing fragen wir bei Ihrem ersten Besuch um Zustimmung. Welche Cookies wir genau setzen, wer sie setzt, zu welchem Zweck und wie lange sie gespeichert bleiben, steht in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen. Von jeder Auswahl halten wir den Zeitpunkt, die Version der Cookie-Richtlinie, die gewählten Kategorien und eine unumkehrbar verschlüsselte Form (Hash) Ihrer IP-Adresse fest; diesen Nachweis speichern wir 24 Monate und verwenden ihn ausschließlich als Nachweis, dass wir um Zustimmung gebeten haben. Sendet Ihr Browser ein Global-Privacy-Control-Signal, behandeln wir das als Ablehnung aller nicht notwendigen Cookies.

Google Analytics und Google Ads

Wir verwenden Google Analytics 4, um zu messen, wie Besucher unseren Shop nutzen, und Google Ads, um den Erfolg unserer Werbung zu messen und Ihnen anderswo relevante Werbung zeigen zu können (Remarketing). Beide arbeiten ausschließlich nach Ihrer Einwilligung für die jeweilige Cookie-Kategorie. Wir haben die IP-Kürzung und die Datenverarbeitungsbedingungen von Google aktiviert und Google nicht erlaubt, die Daten für andere Google-Dienste zu verwenden.

Was Google mit diesen Daten tut, steht in der Datenschutzerklärung von Google. Personalisierte Werbung schalten Sie direkt über My Ad Center ab.

Soziale Medien

Sofern in unserem Shop Schaltflächen oder Plug-ins sozialer Netzwerke eingebunden sind, werden diese erst aktiviert, nachdem Sie selbst darauf klicken. Ohne diesen Klick gehen keine Daten an das betreffende Netzwerk. Klicken Sie, verarbeitet dieses Netzwerk Ihre Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Trusted Shops

Wird in unserem Shop das Trustbadge der TRUSTED SHOPS GmbH (Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland) angezeigt, erfasst Trusted Shops in einer Server-Logdatei Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie den Umfang der abgerufenen Daten; diese Logdateien werden spätestens sieben Tage nach Ihrem letzten Besuch überschrieben. Weitere Daten verarbeitet Trusted Shops nur, wenn Sie nach einer Bestellung selbst deren Dienste nutzen.

Newsletter

Unseren Newsletter versenden wir nur an Personen, die sich dafür angemeldet haben. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink; die Abmeldung ist auch über Service@motorcorner.nl möglich.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, berichtigen oder löschen zu lassen. Außerdem haben Sie das Recht, die Verarbeitung einschränken zu lassen, der Verarbeitung zu widersprechen, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten (Datenübertragbarkeit) und eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Einwilligung für Cookies widerrufen Sie am einfachsten über "Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite.

Richten Sie Ihren Antrag an Service@motorcorner.nl. Damit wir keine Daten an die falsche Person herausgeben, bitten wir bei einem Antrag auf Auskunft oder Löschung um eine Kopie Ihres Ausweisdokuments. Machen Sie in dieser Kopie das Passfoto, die MRZ (die Zeichenreihe am unteren Rand des Passes), die Dokumentnummer und die persönliche Kennnummer unlesbar. Wir antworten so schnell wie möglich, in jedem Fall innerhalb von vier Wochen.

Sind Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Da wir in den Niederlanden niedergelassen sind, ist das die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens; Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden, in Deutschland an die für Sie zuständige Landesbeauftragte oder den Landesbeauftragten für Datenschutz.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung zu schützen. Unter anderem ist der gesamte Verkehr mit unserem Shop verschlüsselt (TLS) und Zahlungsdaten sind ausschließlich unseren Zahlungsdienstleistern bekannt. Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder sehen Sie Anzeichen für Missbrauch, wenden Sie sich an unseren Kundenservice oder schreiben Sie an Service@motorcorner.nl.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, etwa wenn wir neue Dienste einsetzen oder das Gesetz dazu Anlass gibt. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten? Schreiben Sie an Service@motorcorner.nl oder nutzen Sie die Angaben auf unserer Kontaktseite.